Блог

Допомога проекту

Якісна освіта – це ключ до безлічі можливостей. Освіта не обмежується навчанням у школі чи університеті, і наш щоденний успіх залежить від вміння вчитися самостійно. Ми прагнемо, щоб більше людей знаходили доступні можливості для навчання, тому налагоджуємо співпрацю між провайдерами освітніх послуг і тими, хто хоче навчатися.

Наша мета – за допомогою освіти долати бідність і безробіття, надавати освітні можливості соціально незахищеним верствам населення, серед яких чимало людей потребують перекваліфікації або додаткового навчання та не завжди мають ресурси для цього.

Ви можете допомогти нам відкривати можливості для таких людей, підтримавши Онлайн-платформу фінансово. Ці кошти будуть використані на те, щоб якнайбільше користувачів дізнавалися про онлайн-курси або про наявність навчальних програм у своїх регіонах.

Підтримати проект

5 шагов для эффективного продвижения образовательной организации в онлайн-пространстве.

5   шагов для эффективного продвижения образовательной организации в онлайн-пространстве.

Сегодня для всех является очевидным фактом, что продвижение образовательных организаций в онлайн-пространстве может успешно решать  ряд маркетинговых задач, среди которых расширение целевой аудитории, рост узнаваемости, создание собственных каналов коммуникации с целевой аудиторией, формирование  репутации организации, подкрепление ее позитивного имиджа. Мы провели исследование, направленное на изучение представленности наших партнерских организаций  (более 500 провайдеров образовательных услуг) в онлайн-пространстве,  проанализировали их уровень активности  и узнаваемости, и по результатам составили рекомендации,  которые помогут  успешно продвигать  образовательную организацию/программу  в интернете.

1. Создавайте собственные коммуникационные каналы. Высказывание  «Если тебя нет в интернете — значит тебя нет» актуально и для  провайдеров образовательных услуг.  Вряд ли организация, которая планирует развиваться на образовательном рынке, может выжить сегодня, используя только  оффлайн продвижение и «сарафанное радио». Ваша программа минимум — это  сайт и страница в социальных сетях. Сегодня имеется масса возможностей запустить и поддерживать эти ресурсы без больших финансовых вливаний.  Использование обоих каналов позволит Вам быть более разнообразными и интересными в работе с Вашей целевой группой.

Результаты исследования на онлайн-платформе неформального образования показали, что 75% провайдеров, работающих на коммерческой основе, активно используют сайт как информационный канал, в то время как общественный  сектор (94%) предпочитает работать в социальных сетях. И  только 36 % провайдеров используют оба  онлайн-канала.

2.  Используйте дополнительные специализированные/профессиональные ресурсы для того, чтобы заявить о деятельности своей организации. На безоплатной основе Вы можете разместить информацию о Ваших образовательных мероприятиях на следующих ресурсах:

Так же не забывайте про силу Facebook. Найдите профессиональные  страницы, где собрана Ваша целевая аудитория и размещайте информацию там. Такая активность в онлайн пространстве будет работать как на узнаваемость вашей организации, так и на расширении целевой группы.

3. Контент.  Работая с онлайн-ресурсами, помните, что важной составляющей успешного позиционирования Вашей организации является грамотный контент, который держится на трех столпах: знание целевой группы, понимание их ценностей и понимание их потребностей. Обратите внимание, что работа с разными ресурсами требует индивидуального подхода к подготовке контента. Так называемый «кросспостинг»   (дублирование контента на всех площадках) снижает эффективность  продвижения, поэтому контент должен быть адаптирован для каждой площадки. К сожалению, многие провайдеры образовательных услуг этот момент игнорируют, размещая на всех ресурсах информацию, скопированную с сайта.

И помните! Информативность, лаконичность и доступность в восприятии информации должны быть определяющими характеристиками Вашего месседжа  к аудитори.

4.  Системная работа с информацией. Создавая свои информационные каналы в онлайн-пространстве, Вы должны помнить, что для пользователей главным критерием активности Вашей организации является постоянная динамика и своевременность новостных публикаций. И если сайт  — это официальное лицо Вашей организации,  которое выполняет  отчетно-информационную, а также аналитическую и рекламную  функции,  то страница в социальных сетях менее формальный канал, где важно публиковать интересную и понятную пользователям информацию,  которая будет отражать деятельность организации;  в постах использовать различные визуальные материалы   (фото,   видео,   анимация, инфографика,   статистика и т.д.);   вовлекать аудиторию   (подписчиков)   в различные активности (формат обсуждений, опросов, конкурсные механики).

К сожалению, большинство организаций еще  недооценили возможности социальных сетей в продвижении организации и формированию ее имиджа в онлайн-пространстве. Так,  результаты исследования показали следующую активность провайдеров на своих профессиональных страницах в социальных сетях:

26 % провайдеров размещают информацию от 1-3 раза в день;

36%  — 1-2 раза в неделю,

38 %  —  1-3 раза в месяца.

Не забывайте и про активность на дополнительных ресурсах. К примеру,  такие ресурсы как  Онлайн-платформы неформального образования и Ресурсный центр Гурт  имеют  функцию «Подписка» и широкий круг подписчиков, которых еженедельно информируют о всех новостях. Постоянное размещение информации о деятельности Вашей организации на специализированных ресурсах будет способствовать повышению узнаваемости Вашей организации и привлечению новой аудитории.

5. Вовлеченность в работе с целевой группой. Работая  с разными коммуникационными  каналами, старайтесь активно взаимодействовать со своей аудиторией. Проводите опросы на сайте, модерируйте дискуссию на Facebook странице, быстро реагируйте на комментарии.  Это позволит Вам лучше узнать свою целевую аудиторию и понять их потребности. Для подобного взаимодействия также используйте специализированные ресурсы. Так, Онлайн-платформа неформального образования  добавила новый функционал «Задать вопрос», что позволяет пользователю платформы и провайдеру быстро взаимодействовать в удобное для них время. И помните, что сегодня оперативность отклика на запросы пользователей формирует его отношение к провайдеру.

Обратите внимание на критерии, по которым оценивается Ваша  работа в онлайн-пространстве.

На сайте:

  • Своевременно поступающая новостная информация;
  • Дизайн, стиль и  функционал сайта;
  • Удобная навигация;
  • Полезные  для пользователей рубрики.

В социальных сетях:

  • Количество подписчиков;
  • Динамика новостных постов;
  • Клиентоориентированность публикаций;
  • Вовлеченность целевой аудитории.

На дополнительных специализированных/профессиональных ресурсах:

  • системная работа по размещению новых мероприятий.

Эффективность продвижения Вашей организации в онлайн-пространстве оценивается по аналитическим показателям,  доступным либо с помощью специальных сервисов как Google Analytics,  либо внутри площадки  (в социальных сетях для администраторов открыта статистика по группе/странице). Регулярный мониторинг и анализ активности аудитории позволит корректировать онлайн-стратегию в процессе продвижения, что в свою очередь, повышает результаты Вашей работы.

Відповідальність за розміщену на платформі інформацію несуть провайдери згідно з правилами та умовами використання ресурсу

При використанні матеріалів гіперпосилання на ресурс обов’язкове

Підпишіться на розсилку

©2017 - 2021 «Learn LifeLong» - онлайн-платформа неформальної освіти в Україні. Всі права захищені.

Developed by Yevhen Kirichenko