Команда Онлайн-платформи неформальної освіти продовжує працювати над розширенням її можливостей і рада повідомити про запуск нової функції для отримання Вами зворотного зв’язку від учасників освітнього процесу!
Що це?
Використовуючи сучасні технології, ми створили інноваційний інструмент для едукаторів – “Facebook чат-бот”, який допомагає зібрати відгуки, враження та побажання від учасників освітніх заходів. Нами було розроблено блок універсальних питань опитування, які, сподіваємось, будуть актуальними і для Вас.
Також доступний альтернативний спосіб опитування: традиційна веб-форма, з можливістю як авторизованого, так і анонімного доступу до неї.
Для чого це потрібно?
Відгук – це стратегічно важлива інформація, адже вона дозволяє провайдеру освітніх послуг:
- швидко реагувати на потреби учасників освітнього процесу;
- формувати довірливі відносини з цільовою аудиторією;
- впливати на якість освітніх послуг;
- бути інноваційними в налагодженні взаємодії з учасниками освітнього процесу;
- планувати маркетингову кампанію;
- формувати позитивний імідж організації та розширювати цільову аудиторію.
Як це працює?
- Зареєструйтеся на онлайн-платформі неформальної освіти: http://learnlifelong.net/signup
- Розмістіть інформацію про освітній захід.
- В панелі керування освітніми заходами знайдіть відповідний захід і натисніть на кнопку генерації QR-коду.
- Завантажте QR-код для подальшого друку або скопіюйте посилання на опитування.
- По завершенню заходу поширте QR-код або посилання серед учасників заходу для того, щоб вони могли отримати доступ до опитування.
- Для початку проходження опитування учаснику необхідно або зісканувати QR-код, або перейти за вказаним Вами посиланням.
- Учасник, що авторизувався, зможе пройти опитування тільки один раз.
- Учасники, які не встигли залиши відгук, можуть зробити це у будь-який час з профілю Вашого заходу, натиснувши кнопку “Оцінити”.
- Доступ до результатів можна отримати за допомогою кнопки “Результати опитування” на панелі керування освітніми заходами.
Про рейтинг і управління ним
- Якщо про Ваш освітній захід надійшло більше 3-х відгуків, тоді він може бути врахований у Вашому рейтингу.
- Рейтинг провайдера відображений у його профілі у публічній частині.
- Якщо Ви не бажаєте враховувати у рейтинг певний освітній захід, то Ви можете приховати його за допомогою спеціальної кнопки на панелі керування освітніми заходами.
- Анонімні відгуки не враховуються у рейтингу.
Нагадуємо, що всі функції онлайн-платформи неформальної освіти є БЕЗКОШТОВНИМИ.
Відтепер Ви можете забути про паперові анкети!
Сподіваємося, що новий функціонал буде корисним Вам для налагодження активної взаємодії з користувачами освітніх послуг.
Якщо у Вас виникли запитання, пишіть нам або телефонуйте за номером +38(073)112-16-14.